Uz kurieni jūs piegādājat?
Pašlaik mēs piegādājam preces visā Eiropā. Piegādes cenas atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas, taču mēs piedāvājam arī bezmaksas eksprespiegādi pasūtījumiem, kas atbilst noteikumiem.
Plašāku informāciju skatiet piegādes politikas lapā
Cik maksā piegāde?
- Vācija: 1,99 € eksprespiegāde | Bezmaksas pasūtījumiem virs 34,99 €
- Eiropa (ES valstis): 2,99 € eksprespiegāde | Bezmaksas pasūtījumiem virs 34,99 €
Kad pienāks mans pasūtījums?
Pasūtījumi tiek apstrādāti 24 stundu laikā (no pirmdienas līdz svētdienai). Piegāde Vācijā parasti ilgst 1–2 darba dienas , bet pārējā Eiropā — 2–6 darba dienas .
Kā es varu izsekot savam pasūtījumam?
Kad jūsu pasūtījums tiks izsūtīts, jūs e-pastā saņemsiet izsekošanas numuru, lai jūs varētu sekot preču katram solim.
Vai es varu atgriezt uztura bagātinātājus, ja esmu tos atvēris?
Veselības un drošības noteikumu dēļ atvērtus uztura bagātinātājus nevar atgriezt . Ja jūsu produkts ir bojāts vai nepareizs, mēs atradīsim taisnīgu risinājumu, tostarp atmaksu vai nomaiņu.
Skatiet vairāk informācijas paratgriešanas politiku
Ko darīt, ja esmu saņēmis bojātu vai nepareizu preci?
Ja saņemat bojātu, kļūdainu vai nepareizu preci, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu kontaktformu vai rakstot uz e-pastu team@norysforge.com 14 dienu laikā pēc piegādes . Mēs par to parūpēsimies.
Vai jūsu uztura bagātinātāji ir droši profesionāliem sportistiem?
Pilnīgi noteikti. Visi mūsu produkti ir izstrādāti atbilstoši Eiropas standartiem , laboratoriski pārbaudīti drošības un tīrības ziņā , un tie ir droši sportistiem, kas sacenšas saskaņā ar WADA (Pasaules Antidopinga aģentūras) noteikumiem .
Vai jūs piedāvājat paraugus vai izmēģinājuma komplektus?
Pašlaik mēs nepiedāvājam paraugus vai izmēģinājuma komplektus, izņemot tos, ko nodrošinām mūsu vēstniekiem — lai uzzinātu vairāk, iepazīstieties ar vēstnieku programmu —, taču mēs plānojam tos ieviest nākotnē. Sekojiet līdzi jaunumiem!
Kādus maksājuma veidus jūs pieņemat?
Mēs pieņemam PayPal , kredītkaršu un bankas maksājumus, izmantojot PayPal, taču drīzumā pievienosim arī parastās kredītkartes , Apple Pay , Google Pay un “Pirkt tūlīt, maksāt vēlāk” (Klarna) iespējas.
Vai mana maksājuma informācija ir drošībā?
Jā. Visi maksājumi tiek droši apstrādāti, izmantojot Shopify šifrēto norēķinu sistēmu , nodrošinot jūsu datu aizsardzību.
Vai man ir nepieciešams konts, lai veiktu pasūtījumu?
Nē, jūs varat norēķināties kā viesis. Tomēr, izveidojot kontu, jūs varat izsekot pasūtījumiem, saglabāt preferences un nākamajā reizē baudīt ātrāku norēķināšanos.
Kā es varu pieteikties darbam NorysForge?
Mēs vienmēr meklējam motivētus cilvēkus, kas pievienotos mūsu komandai. Apskatiet mūsu Karjeras lapu, lai uzzinātu par vakancēm, vai nosūtiet savu pieteikumu uz e-pastu team@norysforge.com .
Vai visas jūsu darba vietas ir attālinātas?
Lielākā daļa vakanču ir piemērotas darbam attālināti , taču noteiktām vakancēm (piemēram, pētniecības un attīstības amatiem) var būt nepieciešama hibrīdstrādes vide Rīgā, Latvijā . Elastība ir mūsu darba galvenais princips.
Vai jūs piedāvājat vairumtirdzniecību vai partnerības?
Ja jūs interesē NorysForge produktu mazumtirdzniecība vai partnerības piedāvājums, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz team@norysforge.com .
Kā sazināties ar klientu atbalsta dienestu?
Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu team@norysforge.com vai izmantot kontaktformu mūsu tīmekļa vietnē. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem 24 stundu laikā.