Versand- und Rückgabebedingungen

Versandbedingungen

Bei NorysForge ist es unser Ziel, Ihre Bestellung schnell, sicher und transparent auszuliefern.

Versandorte und -preise

1,99 € Expressversand | Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 34,99 € (Deutschland)

2,99 € Expressversand | Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 34,99 € (Europäische Union)

Bearbeitungszeit der Bestellung

24 Stunden (Montag bis Freitag).

Geschätzte Lieferzeiten

1–2 Werktage (Deutschland)

3–6 Werktage (Europäische Union)

Spediteure

Wir arbeiten mit DHL und UPS zusammen, um eine zuverlässige und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wir bemühen uns um einen reibungslosen Lieferservice. Sollte Ihre Bestellung dennoch beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontaktformular oder per E-Mail an team@norysforge.com . Wir werden das Problem sorgfältig untersuchen und eine faire Lösung anbieten, die einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

Bitte beachten Sie: Alle Rücksendungen werden bei uns geprüft. Sollte sich ein Qualitätsproblem bestätigen, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Produktpreis.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen weiter unten.

Rückgabeberechtigung

14 Tage Lieferzeit, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.

Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht für geöffnete Nahrungsergänzungsmittel zugelassen.

Ersatz, Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung.

Rücksendegenehmigung

Alle Rücksendungen müssen im Voraus genehmigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an team@norysforge.com , bevor Sie Artikel zurücksenden.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Produktpreis (ohne Versand). Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Geöffnete Produkte

Geöffnete Beilagen sind vom Umtausch ausgeschlossen und es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir sind jedoch jederzeit bereit, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung im Einzelfall zu finden.